Обязанности | Работа со входящими звонками, работа по телефону с экспедиторами, контроль качества доставок клиентам, Мониторинг выполнения доставок в реальном времени, Решение вопросов, возникших на маршрутах, Решение вопросов с клиентами по доставке.Отслеживание своевременной подачи автотранспорта под погрузку, Корректировка, при необходимости, плана движения;замена машины, водителя, экспедитора, изменения маршрутов.Выписка путевых листов, Взаимодействие и контроль работы водителей, экспедитор (в подчинении ежесуточно 15 - 20 водителей).Взаимодействие с диспетчерскими. |
Навыки и умения | Опыт работы с клиентами, Оперативность и внимательность, Целеустремленность, исполнительность, неконфликтность, обучаемость.Ответственность. |