Имя | Вероника |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Малаховка |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (22 октября 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2017 — по настоящее время (7 лет) |
Должность | Территориальный менеджер |
Компания | ООО |
Обязанности | Введение от 3-5 магазинов - Контроль соблюдения процедур, корпоративных стандартов, коммерческой концепции сети - Контроль правил и норм охраны труда; правил техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности - Взаимодействие с арендодателем. - Взаимодействие с проверяющими органами. - Выполнение предписаний контролирующих государственных органов. - Организация и контроль соблюдения отделами магазина правил, стандартов. - Выполнение регионального директора, Генерального директора. - Обеспечивать условия для сохранности ТМЦ. - Организовывать подготовку магазина к инвентаризации, принимает участие в инвентаризации в качестве ответственного за ее проведение. - Осуществлять контроль над проведением инструктажей на рабочем месте. - Выполнение других обязанностей, не предусмотренные ДИ, но способствующие выполнению задач -Обучение персонала на рабочем месте -Выставление задач для выполнения месячных планов магазинов. -Работа в ЗУП КОРП, редакция 2.5 (зарплата и управление персоналом) -Работа в ЦРТ и CRM -Мерчандайзинг (презентация товара, перезонирование ТЗ по коллекциям, переоформление витрин по сезонности/активностям компании) |
|
Период работы | октябрь 2015 — декабрь 2017 (2 года 3 месяца) |
Должность | Управляющий 2-мя магазинами |
Компания | ООО |
Обязанности | - Контроль соблюдения процедур, корпоративных стандартов, коммерческой концепции сети - Контроль правил и норм охраны труда; правил техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности - Взаимодействие с арендодателем. - Взаимодействие с проверяющими органами. - Выполнение предписаний контролирующих государственных органов. - Организация и контроль соблюдения отделами магазина правил, стандартов. - Выполнение распоряжений территориального менеджера, регионального директора, Генерального директора. - Обеспечивать условия для сохранности ТМЦ. - Организовывать подготовку магазина к инвентаризации, принимает участие в инвентаризации в качестве ответственного за ее проведение. - Осуществлять контроль над проведением инструктажей на рабочем месте. - Выполнение других обязанностей, не предусмотренные ДИ, но способствующие выполнению задач -Обучение персонала на рабочем месте -Работа в ЗУП КОРП, редакция 2.5 (зарплата и управление персоналом) |
|
Период работы | март 2013 — октябрь 2015 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Администратор магазина |
Компания | ООО |
Обязанности | -Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров; -Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам; -Ведение табеля рабочего времени; -Вести полную документацию магазина и формировать отчетность для центрального офиса; -Контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг), предоставление еженедельных отчетов; -Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара; -Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств; -Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности; -Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами; -Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания. - Работа в ЗУП КОРП, редакция 2.5 |
|
Период работы | октябрь 2011 — февраль 2013 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Заместитель управляющего |
Компания | Oodgi |
Обязанности | -Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров; -Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам; -Ведение табеля рабочего времени; -Вести полную документацию магазина и формировать отчетность для центрального офиса; -Контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг), предоставление еженедельных отчетов; -Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара; -Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств; -Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности; -Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами; -Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания. |
|
Период работы | март 2010 — октябрь 2011 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Кассир |
Компания | Обслуживание клиентов на кассе и ведет кассовые документы. - Обеспечение сохранности денежных средств Отслеживание нали |
Обязанности | -Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов - Обеспечение сохранности денежных средств Отслеживание наличия достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его. - Помощь покупателям при выборе товара, консультация покупателей по ассортименту товаров. -Участие в инвентаризациях -Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие директора/управляющего магазина - Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. - Информирование директора/управляющего магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе. |
|
Период работы | октябрь 2009 — март 2010 (6 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | Oodgi |
Обязанности | -Расстановка и пополнение товара на стеллажах. -Обеспечение сохранности товара в торговом зале. -Помощь покупателям при выборе товара. - Приемка и расстановка принятого товара. - Наклейка ценников на товар. - Участие в инвентаризации. -Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Московский государственный строительный университет |
Специальность | Менеджер социально-культурной сферы |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2019 год |
Учебное заведение | ФГБОУ ВО " Московский Государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского" |
Специальность | Управление персоналом - HR с использованием 1С: ЗУП 8.3 |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Управляющий тренер ООО, Управляющий Эти запутанные коммуникации ООО, Управляющий Клиентоориентированность ООО, Заместитель управляющего Принципы обслуживания международной платежной системы Master Card и Visa ООО, Заместитель управляющего |
Навыки и умения | Мерчандайзинг Управление персоналом MS Outlook Обучение персонала Навыки продаж Проведение инвентаризаций Охрана труда и техника безопасности Ориентация на результат Взаимодействие с контрольными органами 1С: Розница Управленческая отчетность Клиентоориентированность Работа с ТМЦ Урегулирование конфликтов Умение работать в команде Ведение отчетности Анализ продаж MS Internet Explorer Работа с жалобами клиентов Обслуживание покупателей 1С: Предприятие: Розница 1С: Управление персоналом Организаторские навыки Пользователь ПК Работа в команде 1С: Предприятие 8 Обучение и развитие Кассовые документы Офисная техника |
Обо мне | - Умение управлять коллективом; - Коммуникабельность - Самодисциплина; - Способность принимать на себя решение ответственных задач; - Умение рационально распределять личное время; - Ответственность |
Портфолио | |
