Ведение розничных клиентов - обработка заявок - работа с первичной документацией предприятия - отправление по факсу и выписывание счетов заказчикам - оформление договоров о предоставлении товаров и услуг - разрешение проблемных ситуаций с клиентами - воплощение присутствия бренда компании в социальной среде - ведение и продвижение групп бренда компании в соц.сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram, Одноклассники) - мониторинг и анализ активности конкурентов - разработка стратегии присутствия компании в социальных сетях; - создание, ведение и развитие сообществ и групп в социальных сетях; - составление медиапланов; - ведение рекламных кампаний, подготовка и размещение рекламных материалов в социальных сетях; - поиск, создание и размещение контента (тексты, фото, видео, аудио) в группах и сообществах; - организация и проведение конкурсов, опросов, акций в группах и сообществах; - привлечение целевой аудитории, увеличение количества посетителей, подписчиков, участников групп; - мониторинг отзывов о компании, ответы на вопросы; - анализ эффективности рекламных кампаний, SMM-продвижения; - анализ SMM-активности конкурентов; - подготовка аналитических отчетов - работа с сайтом компании - разработка рекламных мероприятий |