Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Малаховка |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 46 лет (1 января 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2013 — апрель 2016 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер службы клиентского сервиса |
Компания | ООО "Ателье мебели №8" |
Обязанности | - Консультирование клиентов по ассортименту компании. - Обработка и формирование заказов в 1С - Прием заявок на гарантийное обслуживание и экспертизу. - Рассмотрение поступающих от клиентов жалоб и претензий по спорным вопросам. - Обработка заявок с сайта компании; ( (заявки принимались из разных регионов России.) - Исходящие звонки с целью подтверждения заказов; - Согласование с клиентами вопросов о доставке и установке мебели; - Взаимодействие с курьерской службой. - Отчетность |
|
Период работы | октябрь 2009 — июль 2013 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Секретарь |
Компания | ООО "УМиАТ-50" |
Обязанности | - Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков - Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, первичными бухгалтерскими документами. - Подготовка документов для руководителя - Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях - Прием посетителей, заказ пропусков - Обеспечение работы офиса - Организация командировок руководителя. - Координация работы курьеров. |
|
Период работы | июнь 2008 — март 2009 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Термопак" |
Обязанности | - Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов; - Проведение переговоров с клиентами - Заключение договоров о поставке продукции - Работа с первичной документацией предприятия - Составление коммерческих предложений - Выставление счетов - Поиск и анализ сопутствующей информации; - Заполнение форм отчетности и анализ работы отдела продаж. |
|
Период работы | июль 2007 — май 2008 (11 месяцев) |
Должность | Делопроизводитель |
Компания | Межрайонный отдел регистрации автотранспорта. |
Обязанности | - Занесение информации в базу данных: по физическим и юридическим лицам; - Внесение данных автомобиля по ПТС в базу данных - формирование дел, в соответствии с номенклатурой дел, принятой в организации; - заполнение журналов, ведение реестров, графиков и отчетности; - ведение документооборота организации; - регистрация входящей и исходящей корреспонденции. |
|
Период работы | август 2003 — январь 2007 (3 года 6 месяцев) |
Должность | Специалист по страхованию |
Компания | Страховая компания "Мегарусс-Д" |
Обязанности | Заключение и оформление страховых договоров, обеспечение их выполнения, осуществление приема страховых взносов. - Консультация потенциальных и постоянных клиентов с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования. - Обеспечение правильности исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность. - поддержание связи с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги. - оформление необходимой документации, ведение учета и обеспечения хранения документов связанных с заключением договоров страхования. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | МГАФК |
Специальность | Тренер-реабилитолог |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - Знание основ делопроизводства; - Уверенный пользователь ПК - MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet - Базовые навыки работы в 1С - Грамотная устная и письменная речь - Владение оргтехникой, мини АТС - Навыки работы с большим объемом информации Аккуратность, ответственность, исполнительность, без в/п Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Доброжелательность Хорошая дикция‚ Умение слушать и грамотно отвечать на поставленные вопросы |