ноябрь 2018 — по настоящее время (6 лет 5 месяцев)
Должность
Технолог по окраске (Nippont Paint)
Компания
ООО "СП БИЗНЕС КАР"
Обязанности
Техническая поддержка, проведение презентаций, аналитическая работа по продуктам.
Период работы
октябрь 2007 — октябрь 2018 (11 лет 1 месяц)
Должность
Заместитель начальника отдела ППО (послепродажного обслуживания а/м) по кузовному ремонту. (руководитель кузовного цеха)
Компания
ООО "СП БИЗНЕС КАР"
Обязанности
11 лет 1 месяц, Лексус-Каширский (руководитель кузовного цеха).
Организация приема и выдачи а/м, работа со страховыми компаниями, корпоративными клиентами, формирование и отправка расчетных документов, организация рабочих процессов в кузовном цехе, подбор персонала, планирование учебных процессов, организация процессов контроля качества выполняемых работ, организация и контроль материально-технического обеспечения кузовного и слесарного цехов, контроль работы оборудования и ведение графиков обслуживания. Поддержка и организация взаимодействия структур и подразделений тех.центра:ОКО, ОПА, склада, кузовного и слесарного цехов, подрядных организаций. Разбор и разрешение конфликтных ситуаций при обслуживании а/м. Внедрение новых технологий, подбор технологического оборудования, внедрение схем мотивации и демотивации персонала. Выстраивание и контроль рабочих процессов по внутреннему Outsuorsing: организация передачи а/м и з/ч, организация и проверка контроля качества выполняемых работ, регулирование оптимальной загрузки цеха, ведение документации. Внедрение стандартов обслуживания клиентов тех.центра и поддержака деловой репутации отдела ППО в соответствии с требованиями компании и ТМР.
В ноябре кузовной цех Лексус-Каширский аннулирован
Период работы
декабрь 2003 — сентябрь 2007 (3 года 10 месяцев)
Должность
Мастер кузовного цеха (ТЦ Лосиный Остров, Toyota)
Компания
ООО "СП БИЗНЕС КАР"
Обязанности
Мастер кузовного цеха (ТЦ Лосиный Остров, Toyota)
Составление графиков работы персонала. Организация рабочих процессов в кузовном цехе. Распределение работ. контроль полноты и своевременности выполнения работ, контроль качества выполненных работ в кузовном цехе. Проведение дефектовок для определения объема работ и заказа запчастей. Заказ и контроль расходных материалов. Организация работ по внешнему Outsuorsing: поиск и аудит партнеров, организация приемки-выдачи и передачи а/м, ведение документации, коммуникация с партнерами, контроль качества выполняемых работ.
Период работы
февраль 2003 — ноябрь 2003 (10 месяцев)
Должность
Автомаляр
Компания
ООО "Техцентр Карат" (дилер Bentley)
Обязанности
Подготовка к окраске, окраска панелей кузова, полировка,
подбор цвета, заказ материалов. Ремонтная система Glasurit.
Период работы
май 2000 — январь 2003 (2 года 9 месяцев)
Должность
Автомаляр, колорист.
Компания
ООО " Любинвал"
Обязанности
Оценка повреждений, прием-выдача а/м.
Подготовка к окраске, окраска панелей кузова, полировка,
подбор цвета, заказ материалов, организация доставки материалов и з/ч, контроль качества выполненных работ. Ремонтная система Sikkens.
Период работы
июль 1999 — март 2000 (9 месяцев)
Должность
Автомаляр
Компания
ЗАО "Автоцентр Инго-Мобиль" (дилер Audi, Porshe)
Обязанности
Подготовка к окраске, окраска панелей кузова, полировка,
подбор цвета. Ремонтная система Glasurit.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1996 год
Учебное заведение
РЭА им. Г.В. Плеханова
Специальность
Экономическое и социальное планирование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1987 год
Учебное заведение
Московский автомобильно-дорожный колледж им. А. А. Николаева.
Специальность
Техническое обслуживание и ремонт автомобилей, техник-механик
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Проходил обучения:
По подготовке и нанесению: Sikkens (в Голландии, Glasurit (в Германии)
По колористике: Sikkens (Авто-Эм), Nippont Paint (в Японии).
Вклейка стекол: Henkel Москва.
В ТМР:
LSA (Lexus Service Advisor) уровень 1
LSA (Lexus Service Advisor) уровень 2
Тренинги для руководителей:
Technical Servis Maneger (SAE/QRS) - Akzo Nobel Москва,
Bodychop Manegement Trening - Akzo Nobel Москва,
"Организация и управление молярно-кузовным производством" - ARS г.Тверь,
"Bodychop Manegement" Course - DRTC Dupont,
Управление кузовным цехом Sikkens Москва.
Курсы управления персоналом:
- 4 функции руководителя: Постановка цели. Делегирование. Мотивация. Контроль.
- Эффективное интервью для руководителей.
- Управление командой.
- Мастерство коммуникаций и ситуационное лидерство.
- Управление персоналом: секреты доминирования и уступчивости.
- Управление командой: групповые процессы и лидерство.