Маркетолог/Smm-менеджер

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Малаховка

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (14 марта 1991)

Опыт работы

Период работы

август 2023 — август 2024   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист по эксплуатации зданий

Компания

УК Содействие

Обязанности

Ежедневный обход МКД и придомовой территории, формирование заявок в ТГ-бот Инград ЖК и контроль их выполнения; выполнение задач в мобильном приложении "Проверки Подмосковья", составление актов осмотров;

Подготовка списка планово-предупредительных работ по разделу общестроительных работ;

Контроль уборки подъездов и придомовой территории клининговой компанией;

Контроль исправности работы лифтов, освещения мест общего пользования;

Составление актов проверки, нарушений, заливов помещений;

Работа с обращениями жителей многоквартирных домов, в том числе на портале ЕДС ГЖИ и в 1С ЖКХ;

Участие в информационной работе: контроль инфо стендов, расклейка уведомлений должникам, распространение ЕПД, уведомлений о проведении работ, аварийных ситуациях, ограничении коммунальных услуг.

Период работы

август 2023 — август 2024   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист по эксплуатации зданий

Компания

УК Содействие

Обязанности

Ежедневный обход МКД и придомовой территории, формирование заявок в ТГ-бот Инград ЖК и контроль их выполнения; выполнение задач в мобильном приложении "Проверки Подмосковья", составление актов осмотров;

Подготовка списка планово-предупредительных работ по разделу общестроительных работ;

Контроль уборки подъездов и придомовой территории клининговой компанией;

Контроль исправности работы лифтов, освещения мест общего пользования;

Составление актов проверки, нарушений, заливов помещений;

Работа с обращениями жителей многоквартирных домов, в том числе на портале ЕДС ГЖИ и в 1С ЖКХ;

Участие в информационной работе: контроль инфо стендов, расклейка уведомлений должникам, распространение ЕПД, уведомлений о проведении работ, аварийных ситуациях, ограничении коммунальных услуг.

Период работы

январь 2022 — июль 2023   (1 год 7 месяцев)

Должность

Координатор отдела сервиса

Компания

НПП Ятаган

Обязанности

Подготовка к выездам сервисных инженеров, составление заявок на выезды

Координация Сервисных Инженеров. Помощь в подготовках на выезды.

Формирование нарядов на работы для Сервисных Инженеров

Оформление и ведение командировок

Помощь и консультирование инженеров на выездах

Предоставление технической консультации клиентам, определение гарантийных/не гарантийных случаев

Помощь Руководителю в выполнении основных задач подразделения

Период работы

февраль 2022 — апрель 2022   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Мфц

Обязанности

Первичная маршрутизация посетителей

Консультирование и информирование посетителей, помощь в нестандартных ситуациях

Ведение записи на прием, выдача талонов

Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей

Работа с электронной очередью

Период работы

сентябрь 2019 — январь 2022   (2 года 5 месяцев)

Должность

Smm-менеджер

Компания

Фриланс

Период работы

январь 2016 — ноябрь 2016   (11 месяцев)

Должность

SMM-менеджер

Компания

Sky Lake - школьная форма

Обязанности

Воплощение присутствия бренда компании в социальной среде

- ведение и продвижение групп бренда компании в соц.сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram, Одноклассники)

- мониторинг и анализ активности конкурентов

- разработка стратегии присутствия компании в социальных сетях;

- создание, ведение и развитие сообществ и групп в социальных сетях;

- составление медиапланов;

- ведение рекламных кампаний, подготовка и размещение рекламных материалов в социальных сетях;

- поиск, создание и размещение контента (тексты, фото, видео, аудио) в группах и сообществах;

- организация и проведение конкурсов, опросов, акций в группах и сообществах;

- привлечение целевой аудитории, увеличение количества посетителей, подписчиков, участников групп;

- мониторинг отзывов о компании, ответы на вопросы;

- анализ эффективности рекламных кампаний, SMM-продвижения;

- анализ SMM-активности конкурентов;

- подготовка аналитических отчетов

- работа с сайтом компании

- разработка рекламных мероприятий

Период работы

март 2014 — декабрь 2014   (10 месяцев)

Должность

Маркетолог

Компания

Южный двор

Обязанности

Проведение акций, работа с поставщиками, ведение соц. сетей, разработка и проведение акций в соц. сетях, сбор статистики, анализ рынка, исследование потребителей, мониторинг рынка, работа с сайтом компании, интернет-маркетинг, продвижение товара.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Национальный исследовательский университет Московский Энергетический Институт НИУ МЭИ (ТУ)

Специальность

Маркетинг

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг " Основы клиентоориентированного сервиса"

Тренинг " Я - Администратор"

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, Adobe Photoshop, соц. сетей;1С; Outlook

разработка маркетингового плана; организация и проведение промо акций и конкурсов; ведение соц. групп; мониторинг; исследование потребителей; умение анализировать документы; планирования работы и организации процесса труда; умение быстро принимать решения.

Личные качества: ответственность, организованность, целеустремленность, трудолюбие, коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в команде, умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, аналитический склад ума.